抖音购买力人群 - 巨量云图的5A人群也叫科特勒5(组图)
5A人口也称为科特勒5A模型/海量云图5A模型;海量云图5A种群分层模型如下
A1——Aware:客户被动接受信息,是品牌知名度的主要来源
A2 - ():提升客户的品牌形象,创造短期记忆或扩大长期记忆
A3——(询问):适度激发客户的好奇心,触发客户收集信息的行为
A4——动作(act):客户想要采取的动作是购买,以及购买后的消费、使用和售后服务
A5 - 宣传 ():客户可能会发展出强大的品牌忠诚度,这反映在客户保留、重复购买以及向他人推广品牌的好处方面
1)A1人群:被动人群,感知品牌但没有进一步互动,多次接触品牌后会进行互动,形成深度认知;
2)A2人群:轻交互的人群,已经形成品牌印象抖音购买力人群,品牌创造了短期记忆。经过多次三维触摸后,它们会进行进一步的交互或形成长时记忆;
3)A3人群:有深度互动的人群,被好奇心激发,促使顾客主动收集品牌相关信息。是最接近转化的环节抖音购买力人群抖音购买力人群 - 巨量云图的5A人群也叫科特勒5(组图),转化效率最高。距离形成转化只有一步之遥。高价值人群;
5)A5人群:品牌私域用户,关注品牌账号、发表正面评论、转发品牌信息;
6)O人群:有相关行为抖音购买力人群 - 巨量云图的5A人群也叫科特勒5(组图),活跃于平台多个兴趣领域的人,等待被吸引;
如果没有云图这样的工具,品牌仍然可以从短视频内容的评论、直播中的用户互动、私域中的用户互动、搜索引擎的搜索结果。