抖音用户购买路径 - 如何利用抖音商城找到增长的新路径？(组图)

抖音用户购买路径 - 如何利用抖音商城找到增长的新路径？(组图)

抖音电商首届“921好物节”提供丰富的玩法和丰富的资源，为品牌和商家提供全方位的支持，抖音商城的价值在本次活动中进一步彰显。抖音商城作为一个新的商业阵地，因其能够精细覆盖目标用户群体，更好地促进流量积累和交易转化而受到商家的关注。>商城，抓住“抖音921好东西节”的业务增长机遇抖音用户购买路径，实现了销量和销量的双丰收。

那么，在抖音921好物节，有哪些品牌借助抖音电商脱颖而出？他们是如何通过 抖音 购物中心获得流量的？如何利用抖音商城寻找新的成长路径？我们选取了在“抖音921好东西节”中表现良好的品牌，如追思、周大福、TATA木门、润百燕、UR等，对抖音的业务布局进行拆分分析抖音 mall 以激励更多的商家。

商品策略：做好商品组合，营造网购氛围

商城让抖音电商的消费生态更全面，为消费者提供更丰富的购物场景，为商家提供更长久的转化路径，助力业绩增长。

——郭仁杰，中国区营销负责人

中心场可以满足更多的需求，实现“人找货”“货找人”的循环链接，实现双倍甚至多倍的业务增长。

——周大福营销总经理陈继娟

FACT+全球管理方法论中提到抖音用户购买路径 - 如何利用抖音商城找到增长的新路径？(组图)，商品在不同场景下可以发挥不同的作用。比如在直播间，产品可以在吸引流量、引起互动、快速转化等方面发挥不同的作用。

在抖音商城，商品更是核心。那么如何让更多人看到商品呢？消费者看到什么样的产品？这是企业需要关注的问题。智能家电行业的品牌对于追求科技的产品策略或许具有参考价值。

追思科技拥有扫地机器人、洗衣机、无线吸尘器、高速吹风机四大产品线。日常生活中洗衣机三个不同的直播间，将好东西的信息推送给更细分的感兴趣用户；扫地机器人还结合了不同的用户特点，分为高端和高性价比的直播间。本届“抖音921好物节”，追星科技推出了迎合消费趋势的抖音电商专属补贴产品，并为“超值购”和“商场限时秒杀”频道。让消费者以更实惠的价格购买自己喜欢的商品。

作为新锐品牌，大通将抖音电商作为重要的营销和销售中心，其在抖音电商的布局不再是一个“种草”的平台来吸引用户，但要看到增长的收获。

同时，奢侈品珠宝行业品牌周大福的产品策略也值得借鉴。在“抖音921好物节”期间，周大福不仅围绕“货”开展一系列业务组合打造亮点，还将热门产品聚合到品牌大厅，吸引高颜值精准买家，不仅扩大了营销势头，也给用户留下了“大牌正品低价”的强烈消费心理。

人群策略：使用合适的人群覆盖从种草到回购的消费路径

中心场（抖音mall）的发展，帮助商家拓展业务阵地，打通“货找人”和“人找货”双向消费环节，实现消费者全覆盖.

——UR在线零售总监momo

为了留住消费者，达到沉淀人群资产，积累品牌心态的目的，UR制定了相应的人群运营策略。通过运营众筹资产，用户可以“兴致勃勃地种草”、“拉新转化”、“提高回购率”。“等级过渡。

“种草”可以刺激新的消费需求，扩大商机。UR基于“有兴趣种草”和“新转化”，提供优质的种草内容。通过客户端开屏、品牌自播、店铺短视频链接，一方面扩大产品对目标人群的知名度。有效的曝光，另一方面，多点将消费者引导到商场。当消费者有“兴趣”，到达商城店铺时，UR通过会员运营为会员提供专属权益，从而“提升回购”，带来业务大幅增长。

领域战略：从公域引流到私域，拓展业务增量新空间

抖音商城聚合海量有装修需求的客户群体，为家居建材品牌提供展示产品和内容的平台，帮助消费者匹配优质产品的同时帮助商家运营，让家居产品定制化可以显示在 抖音 电商落地交易有更多可能。

——TATA木门会员中心总经理徐晓春

抖音商城中心场捕捉抖音用户的有目的的消费需求。一方面离不开抖音用户在内容领域消费习惯的改造和培养，另一方面也离不开流量的供给。同时放大了用户的长期价值，为品牌的长期运营和成长提供了更多可能。

——润百燕品牌总经理杨军

在抖音电子商务中，内容领域是业务的基础业务。与中心领域合作提升转化效率，与营销领域合作拓展业务增量，形成完整的领域经营策略。其中，抖音商城是商城，转化和回购的关键领域，当商家通过内容领域带来高额的购买流量时，门店管理会建立一个回购环节。

TATA木门在“抖音921好物节”围绕场域战略进行了一系列布局，共同探索线上线下联动新模式。截至21日20:00，总支付GMV突破1亿，单日支付GMV突破4000万，打破品牌。

在内容领域，TATA木门结合抖音电商推广营销节奏，进行了矩阵式同步发声，比如明星直播、明星助力、品牌总裁来直播间，并使用多层次的内容来匹配声音的音量。同时进行不同圈子的渗透，让流量从平台的公域流向品牌的私域。

在营销领域，TATA木门推出线下活动，2500+门店全程参与，惠及更多消费者。通过线上线下的深度合作和有效协同抖音用户购买路径，让消费者拥有完整的购物体验，尽显大促氛围。

在“内容领域”和“营销领域”产生消费者兴趣后，“中心领域”成为承接用户主动购物意图的关键。塔塔木门一方面通过加强店面装修、详情页设计等做好转型，另一方面结合抖音商城资源点，增加业务，带动产品销售的增长。

华熙生物的核心战略品牌润百妍也在“抖音921好物节”中聚焦领域战略，围绕润百妍的屏障调理白纱面膜进行一系列布局。

在内容领域和营销领域，借助TVC开屏广告和人才短视频，将消费者引导至商场，同时通过直播选品，充分曝光热门白纱屏障系列，品牌大厅和其他地点；在中心领域，优化搜索关键词，通过功效词定位细分人群，提高“猜嗨”和“猜搜”入池率，实现大范围新增销售。同时，商城内构建多价格梯度产品矩阵，带动销量增长。

在抖音全球兴趣电商生态中，“货找人”和“人找货”双向链接的重要性日益凸显。品牌商和商家在内容领域植入内容后，消费者根据自己的购物需求进行搜索。抖音商城为商家提供优质的商业场景抖音用户购买路径 - 如何利用抖音商城找到增长的新路径？(组图)，可以有效承接这些流量，为商家带来转化。

在“抖音921好物节”上，众多品牌商户利用抖音商城实现业务增长。对于品牌而言，抖音商城已成为最重要的商业阵地之一。它既有独立的转化潜力，又可以与内容领域对接，产生新的增长机会。未来，抖音电商将继续打造抖音商城，帮助更多品牌商降本增效，解锁新业务增长点，为业务转型提供机会。