抖音看购买记录 - 直播带货乱象亟待整治，消费者也应理性下单(图)
通过网络直播购买产品已逐渐成为消费者的一种生活方式。一些主播为了盈利，打出情感牌，用文字和演绎套路让粉丝下单，不少消费者为此花了不少钱。有专家指出，直播带货乱象亟待整治。同时，消费者也要理性下单。
在快手百万粉丝的直播间，记者看到了这样的“激情一幕”——伴随着动感的音乐和迷幻的灯光，主播深情地向观众喊道：“家人，这次选品中的每一个人团队阻止我上市，我们每增加一次销售就损失了更多的钱，但给粉丝和家庭带来好处是我们的夙愿。来吧，链接！
在网络世界中，有很多人因为对主播的信任和“激情下单”而落入“情绪陷阱”。在这种情况下抖音看购买记录，购买的产品不仅不一定是他们真正需要的，而且产品存在质量和售后问题。也很常见。
“一家人”陷入情感漩涡
46岁的公司员工老李有时会在晚上观看一位拥有700万粉丝的主播在抖音上的直播。当她的直播间拥有最多的在线观众时，接近百万。
据老李介绍，主播的直播内容非常丰富。看她和别人PK让她热血沸腾，不断给她点赞。“一天晚上和女主播PK的时候，我在她的直播间点了茶，她说是在直播间为自己和家人的尊严而战，她问我们不要买礼物，只要支持电商产品就可以了。” 老李说当时他很兴奋，觉得她太难了，所以一定要支持她，茶的价格不贵，但收到茶后发现全是茶梗。不喝。
当记者打开老李的抖音购买记录，想查看该产品的用户反馈时，产品页面显示已过期。
“其实这样的情况很多，我们粉丝群里很多人收到货都会在群里举报质量问题，但是根本没人理我们，所以我再也不看她的直播了。” 老李说。
由于粉丝喜欢看主播互相PK，为了维护流量数据和直播收益，一些主播会选择“玩剧本”来开话题，带货、生日、订婚，甚至一句话或一件衣服将成为他们炒作的噱头。
除了PK主播的“家庭式”情感营销，记者还发现，大部分带货的直播间都会用音乐、文字、辅播来煽动情绪。有的主播会告诉观众，这是一个独特的“机制”，存货不多，必须马上下单，从而给观众造成心理上的“危机感”。
“大品牌给一些主播的‘机制’并不是指某个特定的主播，所有主播的‘机制’都是一样的，消费者必须能够识别主播的话，不能被鼻子牵着鼻子走。” 商业从业者说。
记者在观看直播时发现，一些主播在卖产品的时候，在一个周期内把所有的产品都解释完之后，之前售罄的产品又会出现在购物车中，然后博主又会告诉粉丝这是最后的库存。，请务必立即下订单。这个过程重复几次后，产品要么售罄，要么会以预售的形式继续销售。
上述业内人士表示，由于带货直播的时长往往是几个小时，内容也比较简单，大多数消费者购买后会退出直播间，并不会长时间观看。这让很多消费者一头雾水，难以找到套路。
不要让劣币驱逐良币
杨思雨是抖音拥有10万粉丝的主播，经营护肤品公司和品牌的企业家。粉丝称他为“小草”。
“以美妆直播为例，我们将产品发给主播后，负责的主播会与我们沟通使用体验、产品配方机制、产品包装材料等细节，只会上架直播间经过大量的评估，我们会继续跟进，有必要和主播沟通客户反馈，调整自己的产品和合作计划。拥有自己的流量和高额佣金。” 杨思雨说，直播的本质还是一种购物形式，其流量逻辑应该是“优质主播+优质产品”的双向考量，而不应该是戏剧性的情感调动，从锚点的选择到用户的订单。一切都要坚持理性货比三家。
“希望直播平台以后能支持更多优质的电商专家，让更多业内人士敢于发声，不要让劣币驱逐良币。” 杨思雨表示，为了实现快速变现，账号建立后，很多主播都会走上“真人设计”的捷径，用情感“收获”粉丝。那些坚持做内容输出的主播，由于选品严格，不会吸引流量，直播数据也常常惨淡。
此外，一些品牌为了满足主播的提成要求，会不断降低自身产品开发成本，增加营销成本，从而导致消费者拿到的产品质量下降。
加强监督正确引导
“那个时候，你没有头疼脖子疼，也没有在失眠的夜里辗转反侧。那个时候，你的父母还很健康抖音看购买记录 - 直播带货乱象亟待整治，消费者也应理性下单(图)，年轻，平安快乐，你的“ 这是主播在直播带玉米时的即兴解说，这句话让万千网友哭笑不得，一度冲上热搜榜。
说这话的正是前新东方英语老师董玉辉，与yoyo、邓顿等老师一起，成为了东方精选直播间的常驻主播。
记者发现，东方选秀直播间没有剧本，也没有主播嘶哑的声音。伴随着柔和的音乐，在谈论产品、天文和诗歌的同时，也能获得非常好的销量。
“之前没看带货的直播，觉得很假。偶然看到这些年轻人的直播抖音看购买记录 - 直播带货乱象亟待整治，消费者也应理性下单(图)，我这个从不在直播间买东西的人开始下单。他们的直播直播让我开心，放心吧，因为在这个直播间，你不仅买了自己喜欢的产品，还‘买’了知识。” 东方精选直播间的一位宝妈粉丝说道。
“从行业现状出发，在遵守相关法律法规的前提下，直播行业从业者应在提升用户控制用户能力上寻求突破。回避情绪诱惑不是负面情绪，高级情感设计要精准，是在洞察用户需求的基础上进行的。” 中国广告教育研究会常务理事、辽宁大学新闻与传播学院广告系主任魏宝涛说。
在国家相关部门的整治下，直播行业的风气明显好转抖音看购买记录，但仍有不少被封杀主播通过“主播被封，学徒代表他们广播”。这样的直播对后续行业整治提出了新的挑战。
文/张强、刘振轩
供图/视觉中国
编辑/倪佳宁
2021-11-05
