抖音购买不能退款 - 抖音小店差评和品质退货都不能修改，怎么申诉？

抖音购买不能退款 - 抖音小店差评和品质退货都不能修改，怎么申诉？

抖音小店的差评和质量退货申请不能修改，修改无效。

然而，差评和质量退货率极大地影响了与店铺流量直接相关的店铺体验评分。

因此，在抖音小店的日常运营中，降低差评率和质量退货率非常重要。不要掉以轻心，否则你的小店很快就完了。

既然差评和质量退货都不能修改，那么如果有差评和质量退货怎么办？

方法有两种，一是快速增加销量，减少差评和质量退货对整体体验评分的影响；如果没有办法快速增加销售额，还有第二种方法——代理。

如何上诉？怎么操作，往下看就知道了！

抖音如果小店的差评按照正常操作方式申诉抖音购买不能退款，通过率只有0.2%。

丑点是申诉无效，但我说的是正常方式。

今天给大家分享一个秀操作。我们自己实践过，上诉通过率很高。

本次展会的运营原则是：如果客户不是出于真实购买的目的进行评价，只要我们申诉，基本上100%可以通过。

那么我们只需要制造证据表明客户不打算购买真品，然后我们可以投诉吗？

有两种方法。第一种是差评后直接给客户打电话，不管是用金钱、美貌，还是卖惨，说服客户让他在飞哥对话框里和你说话。

对话内容是“我收到了商品，但我不是很满意，我只想退款，要不你给我返现，要不然我给你差评”。

那你就理直气壮地拒绝他，然后拿这个对话截图去申诉。

上诉的原因是客户在敲诈恶意差评，你不需要关心对话是差评之前和差评之后，只要有这个对话。

第二种方式是我经常使用的方式。还是跟客户沟通，让他给你一个后续评论，你可以提前编辑好后续评论的内容。

内容大概是说“收到货了，他家质量不好，价格也不便宜，我们家有便宜的，我们家，我们家专门卖这个的，你要的话，你可以私信我，我这个，价格低质量好。”

经过这样的后期审核后，您可以截取此截图进行申诉。

这样客户的工作量是最少的，也是最能接受的。

这个方法已经教给大家了。至于如何与客户沟通，让他们与你合作，就看大家的智慧了。

以上是差评声明的修辞操作，接下来说一下申请质量退货原因的声明，也很麻烦。

不要以为质量退货率不重要，1个质量退货=10个差评。

在正常情况下，质量退货最常见的原因是货物损坏、货物错误、描述不一致、未能按约定时间交货。

申诉时，一般官员会要求我们的商家提供三项信息：

1.发货单 2.订单包装视频 3.物流公司证明

其中最简单的是这个运输清单。

这个发货清单有很多模板。关键是里面的订单号一定要准确填写，收货人和买家的昵称也是必须的。

产品的信息也要填写清楚，规格、数量、金额等，填写好后可以打印出来。如果有公章，最好有公章。

如果没有，请将您商店的营业执照名称放在顶部或底部。

为了方便大家从其他事实中推断，下面的公式一定要牢牢记住，申诉问题+发货图片+物流信息+产品实物图片+主图；提供公式中的内容就足够了。

投诉问题明确说明产品没有问题，发货图片和物流信息证明物流正常，主图和实物图片对比证明货物一致，没有错误或差异。

基本上按照这个公式修改商品的商品退货，申诉问题不大。

如果上诉失败怎么办？

要么冷静接受，要么继续上诉。

在正常情况下，如果您提出上诉抖音购买不能退款 - 抖音小店差评和品质退货都不能修改，怎么申诉？，您将不会再有机会。

但是这个时候我们可以打电话给客服，不管他说什么，我们的产品都没有问题。

你要上诉，他不解决抖音购买不能退款，就让他去处理专员。不做就直接找工号投诉他。

专员联系我们后，继续告诉专员情况，并要求他再次为我们打开投诉端口。你甚至可以问他为什么之前提供的证据没有通过，我该怎么办。

一些专员也可能会给你建议，所以你通过上诉的概率会高很多。

但话又说回来，抱怨它属于善后。

想要避免差评和质量退货，还是要提前做好计划抖音购买不能退款 - 抖音小店差评和品质退货都不能修改，怎么申诉？，避免差评和产品退货。

这也是一种方法。有兴趣的可以进入我的主页与大家交流分享超有效的操作方法，避免差评和质量退货。

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