抖音团餐购买 - 抖音牵手饿了么与美团掀起新一轮的短兵相接生活服务
继与爱奇艺携手后，抖音在对外合作上又迈出了一步。
8月19日，饿了么与抖音联合宣布合作。在此次合作的基础上，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起，提供从内容种植、线上下单到即时的本地生活服务。送货。
美团目前的情况不太好。路透社上周还报道称，拥有美团 17% 股份的腾讯近几个月一直在与财务顾问接洽，讨论如何执行可能的美团股份大规模出售。
目前，抖音和饿了么都没有公布合作的细节，比如如何招商引资，如何促进销售，最关键的是如何共享账号。但有一点可以确定，抖音饿了么一起，无疑会和美团掀起新一轮的短战。
两者相得益彰
抖音联手饿了么，最直接的效果就是弥补了抖音在即时配送方面的短板，尤其是在外卖领域。
外卖的本质是替代在家做饭和外出就餐的餐饮解决方案。国家信息中心数据显示，2021年我国外卖市场规模将达到1万亿，同比增长50.23%。2017年至2021年的复合年增长率为35.09%；2021年外卖市场规模约占全国餐饮业收入的21.4%，同比增长4.5pct。随着疫情的逐步好转，工作和生活将步入正轨，全国外卖订单增速将逐步恢复。
到2021年底，字节跳动抖音的核心广告收入已经达到业绩天花板，开启第二条增长曲线迫在眉睫。
有鉴于此，早在去年下半年，抖音就推出了“心跳外卖”。据《财经》报道，该项目已在多个城市进行试点，目前仍是字节内部的一个秘密项目。当时运营团队的想法是打造一个聚合平台，邀请餐饮商家入驻抖音，商家自己提供外卖服务。商家自己做分销的原因，一是项目一开始就想走轻资产经营的道路，二是搭建实时分销系统太难了。然而，这个项目以失败告终。
现在，当用户在抖音App上搜索“兴欣外卖”时，顶部会显示：“目前抖音没有外卖业务计划，以及招商和代理信息与欣欣外卖有关的不实。” 现在字节跳动想以“团购送”的形式卷土重来，唯一的办法就是与饿了么合作。据Tech星球独家报道，“团购送”服务仍处于小规模测试阶段。上个月已在上海等地进行了测试，部分商户已获得服务许可。
在外卖核心的外卖层面，饿了么和抖音可以说是相得益彰。在《2022蓝骑士发展与安全报告》中，2021年通过饿了么获得稳定收入的骑手人数为114万。某平台公布数据：疫情两个月内，美团新增33.6万骑手，饿了么新增24.4万骑手。这些新骑手是内部制造的。产业工人占比40%，成为新骑手的主力军。
对于背靠阿里的饿了么来说抖音团餐购买 -
当饿了么拥有百万商户、成熟的运营体系和庞大的骑手团队，再加上抖音的流量转化，它所激发的能量不仅可以惠及消费者，甚至足以开辟一个新世界之门。两家公司合作的消息发布后，美团股价大幅下挫，20分钟内从近1%的涨幅跌至3%左右的跌幅。
抖音舞剑，意为“乡土生活”
对于抖音来说，表面上是为了弥补自己在分配上的短板，但其实背后还有更大的野心，那就是本地生活。这对于短视频平台来说很重要，因为来自商品和服务的交易行为数据比内容消费数据更有价值。从此次合作的消息中，提到双方将“带来视频时代‘看、点击、触达’的本土新生活体验”，已经可以看到了。
通俗地说，本地生活就是最熟悉的商业区，定义为以自己为中心的3公里舒适区。我们的绝大多数消费基本上都发生在“本地”。从最初的综合O2O业务诞生到现在的家庭O2O，尤其是外卖的高频O2O场景，足不出户就能体验线下门店的美味。疫情过后，外卖的社会定位发生了变化。当饿了么美团被用作订餐工具时，它变成了生病时送药、节日送花、隔离期间生活用品的解决方案。这些生活平台也更近了一步，从送餐到送万物，彻底改变人们的生活，延伸即时零售的商业业态。
此外，本地生活服务与在线电商一样，属于分散的行业，企业数量庞大且复杂，客户需求多样，难以形成系统的规模效应。在这样的行业背景下，谁能率先对接各类商家，形成本地化的线下词典，就能形成优质的UGC用户内容和评价，从而吸引更多商家入驻抖音团餐购买 - 抖音牵手饿了么与美团掀起新一轮的短兵相接生活服务，形成飞轮效应。美团之所以能在现阶段占据领先地位，是因为其优秀的本地推送团队，帮助美团快速积累线下商户资源，形成先发优势，掌控用户心智。
据艾瑞咨询，2020年中国本土生活服务市场规模为19.5万亿元，到2025年将增至35.3万亿元，年复合增长率比率为 12.6%。在互联网广告营销整体市场规模下滑的背景下，万亿规模的本地生活成为短视频平台的必备，甚至有人称之为互联网下半场。
事实上，早在 2018 年，Byte 就开始探索本土生活。当时，抖音成立了POI团队，专注于LBS生活服务功能。抖音企业账号可以在视频中附加店铺位置，并添加POI详情页面展示优惠券和活动。美团点评的意图一目了然，但此后一直没有大规模推出。在外卖领域，2020年初，美团和饿了么在抖音上推出了小程序，但因为没有达到预期的效果，所以下架了相关小程序。
去年3月，抖音开通了“团购”功能，这意味着对本地生活发起全面进攻。吸引了望顺阁鱼头泡泡、聚宝园、葫芦娃、赛百味、景阁等餐饮品牌，价格战一度疯狂到远低于大众点评价，类似于“四道菜99元”。 “肉”、“人均20就够了”这样的文案并不少见。
从最初专注于“流量交易”，只为拉动广告业务的增长，到建立专注于本地生活的直销中心，完善生态系统，如今本地生活已成为抖音的第二只直播电商业务不断升级，目标也更加进取。与抖音设定的2021年保300亿、争夺400亿的目标相比，今年的目标提高到了500亿。可见，抖音将全力争夺本地生活的大蛋糕，哪怕要与美国一较高下。该团不怕对抗。
抖音官方数据显示，截至2022年3月21日，抖音生活服务板块合作门店超过70万家，覆盖全国370个城市。2021年1月至2022年1月，生活服务GMV增长234倍。
巨人落幕，挑战重重
对于字节来说，想要改变当地的生活抖音团餐购买，他们的对手不仅仅是美团。
今年1月，顺丰与快手“同城聚品”达成合作，顺丰为其外卖业务提供即时派送服务；6月，京东成立同城餐饮事业部，京东到家APP上线外卖商户。达达负责送货。目前，该业务尚未正式启动。首站将在郑州等城市试点。该团队已经与当地餐饮商家对接，推出京东。具备同城数小时内送达能力的商家，重点试验城市为北京、上海、广州、深圳，项目处于试运营初期。
综上所述，京东、顺丰、拼多多等综合零售平台纷纷加入竞争。其中，资产投入大、有长期合同履约经验的拼多多和京东不容小觑。并且被巨人包围，字节必须做好打持久战的准备。
其次，作为一个成熟的产业，本地生活在供给侧往往具有竞争力。根据中泰证券的研究数据，抖音的常驻商户现阶段无法与美团相提并论。对3个商圈两家的抽样调查显示，一线城市抖音入驻人数仅占美团的34%、26%、10%。在下沉市场中，甚至还没有形成系统的界面。
而自从抖音看中了本地生活这块蛋糕后，就一直免佣金吸引商家入驻，进而不断压低团餐价格，刺激C端用户消费，并培养在抖音平台上的消费习惯，从而抢占美团在该市场的市场份额。这种大手笔的让步，大大增加了店主和KOL的积极性，但也导致该业务几乎无法为平台贡献收入。
虽然佣金率最近有所调整，不再免费，但实际上仍低于名义费率。以餐饮行业的2.5%佣金率为例，2.5%佣金中包含了0.6%的支付渠道费，不能扣除抖音团餐购买，其他部分有一半的佣金可以返还给商家（前提是每个自然月内没有违规经营行为），那么实际佣金率为0.95%。另外，抖音本地生活团购券没有设置任何退款门槛，所以退款率极高。行业内循环可能高达65-70%（未官方确认）。这说明大部分抖音本地用户都是“冲动点单”，
最后，抖音 本质上是一个内容平台。会不会涉及到太多的交易属性来抵消原有的广告业务？模糊定位？如何平衡内容与商业化的关系，也是字节跳动未来必须认真对待的重要问题。
综合来看，抖音决定继续投资本地生活服务市场，这很有可能取代饿了么，成为美团最危险的对手。但对于字节来说，在即将分拆上市的关键时期，如何以有限的资金面对无限竞争可能更为重要。
参考：
中泰证券：地方生活专题研究：生活因为有你而火热
光大证券：美团投资价值分析报告：本地生活占主导地位，社区团购打开增长边界
字节刺中美团虎秀APP的“心脏”
抖音美团之死，中间少了一个。你饿了吗？深网
抖音《2022年生活服务软件服务收费政策通知》
2021-11-05
