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抖音用户购买力低 - 我国:内容分发算法还有提升空间造成内容重复性的原因

发布时间:2022-09-22 发布者:承枫信息网 阅读量:341次

抖音用户购买力低 - 我国:内容分发算法还有提升空间造成内容重复性的原因

在我有限的知识范围内,我将提出几个抖音可能面临和思考不同的问题。

一、内容监管

随着用户的激增,抖音的社会影响力越来越大,内容的合法合规风险也逐渐扩大。 2018年4月以来,我国加强对短视频内容的监管,涉及青春价值观、假货、版权等一系列问题。 抖音 积极配合,为产品增加风险预警、报告等功能,采用人机联合审核机制筛选风险内容。

由于尚无法实现纯机器审核,在内容监管方面,抖音仍需培养与用户增长速度相对应的人工审核;另一方面,增加社区氛围引导也能在一定程度上帮助缓解这个问题,比如给产品增加更详细的引导,不断地、反复地向用户传达正确的社区理念。

二、内容数量和推送质量

很多用户反应抖音的视频在使用初期对他们来说很有吸引力,但是时间长了就会变得“刷腻了”,“视频基本就是他们的那种类型见过”等问题。这个问题可能有两个主要原因:

1.同质视频太多,没有新鲜血液流入

为了解决这个问题,抖音在活动内容和道具方面做了尝试,每隔一段时间就会推出新的#供用户参与,道具和贴纸也不断创新。但在产品设计上仍有优化空间,比如优化参与#的路径:可以在拍摄功能直接提供最新的挑战入口,引导和激发更多用户参与挑战;也可以添加对质询消息的直接访问。进入挑战的射击入口,直接提供挑战所需的道具。

另一方面,抖音也可以考虑为制作“导致一定程度模仿的优质内容”的用户提供激励,推动优质原创内容的创作。

2。内容分发算法仍有改进空间

内容重复的原因可能不仅仅是内容有限,还有内容推荐算法的效率问题,即库存中虽然有用户感兴趣的内容,但并不是如期推荐给用户。这个问题已经出现在音乐领域。比如在使用网易云音乐时,可能会出现推荐风格单一的问题。

如今,网易云音乐偶尔会推送一些很“奇葩”的歌曲、鬼畜、怀旧经典、游戏BGM……抖音也经常推送一些没有被点赞的视频。这些变化可能是由于在算法中加入了“社交网络”维度,将其他用户感兴趣的内容经过算法筛选和排序后推荐到用户的社交网络中;接触到的标签会根据权重逐步推荐给用户,并动态更新用户的“收藏池”。

另外,对于视频来说抖音用户购买力低,还有一个潜在的优化空间,就是对视频内容本身进行分析。就像分析配乐上的音乐一样,如果视频中的内容能够被识别和标记,或者根据视频中标记之间的相关性能够更好地还原视频内容,那么用户-视频匹配效果将是非常值得期待。

三、上瘾可能导致用户流失

抖音通过沉浸式的产品设计和优质的内容,吸引了大量用户的关注。据悉,抖音的日均使用时间已超过1小时。然而,在喜人的数据背后,也有用户开始吐槽:“抖音在消磨时间”、“抖音有毒抖音用户购买力低,卸载!” “睡前刷抖音,至少两个“三点”之类的,让我们思考,尽可能延长用户的使用时间真的是一件好事吗?

如果一个产品不能持续为用户提供价值,它最终会以各种方式被用户抛弃。对于大部分产品来说,用户的放弃轨迹更倾向于“正常使用-很少使用-不再使用”,而对于抖音来说,这个放弃轨迹或许会是“正常使用-过度使用-不再使用”。 ”。随着知识的升级,越来越多的用户意识到应该把时间花在“半衰期长”的事情上,也就是未来收益更高的事情上,比如系统地学习知识,练一门手艺。等;花在“短半衰期”的事情上的时间,比如刷牙抖音。

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那为什么像抖音一样占用了很多人时间的微信却没有受到这样的“批评”?

在我的理解中,微信更像是一种工具类产品,供熟人交流。虽然和抖音的日均使用时间一样长,但人们更倾向于在微信中获取价值,比如沟通问题、主动阅读提升认知的文章、改善与身边人的关系他们等等,所以花在微信上的时间是“有回报的”,它实际上帮助我们处理问题,或者增加我们与重要人物的亲密度。

对比抖音,它是一个具有娱乐属性的社区产品,其价值更倾向于让用户在放松、愉悦、分享等情感上获得短期收益。在 抖音 中花费的时间是“低回报”。用户原本想用更短的时间来调整自己的情绪,结果却投入了更多的时间,甚至产生了“愧疚感”。

因此,我们不会责怪微信“消磨时间”,因为大部分行为都是我们自己触发的,可以获得长远利益;而抖音产品属性决定了上面两点很难做到。

因此,我个人认为抖音应该做的是实现自己的价值,让用户在娱乐时间感觉“恰到好处”,而不是一味追求用户的使用时间。

那么人们如何在抖音中得到适当的放松而又不停留太久呢?

抖音我试过“时间锁定”,用户可以设置观看时间,之后需要密码才能继续观看;同时,抖音在使用时间超过90min后也会在视频顶部显示使用时间过长的提示。以上两种方式都是时间维度的“外在”约束,功能相对隐蔽,持续时间长,并不能真正让用户感觉“恰到好处”,更像是对舆论压力的一种妥协。

尝试从“内部”约束来解决问题是否可行?

例如,从内容开始探索解决方案。

一个想法是提供具有更长期价值的内容。虽然乍一看似乎有悖于抖音用户自己“放松”的娱乐诉求,但最近越来越多的知识型自媒体似乎给出了一个很好的妥协:提供以娱乐为主的轻知识,使用有趣的表格包装知识。如果“娱乐”和“知识”内容的比例合理,是否可以减少用户长时间使用后的焦虑?

另一种思路是从内容入手“防沉迷”,借鉴游戏经验,用户使用时间过长后减少奖励,即“知识型”内容的比例随着利用时间,甚至趁机给用户推送一些TA可能不太感兴趣的内容,让用户自行离开,同时丰富自己的用户标签体系。

总而言之,成瘾问题的可能解决方案是:

外部约束,提供一个明显的入口来限制使用时长,甚至是预处理;内部约束,为内容提供“长半衰期”价值,观看超时后减少“奖励”,让用户自行离开。

当然,解决成瘾问题的时候可能不是现在。在目前短视频的竞争格局下,要做出如此大胆的尝试,确实太难了。

四、搜索功能

抖音目前看来抖音用户购买力低 - 我国:内容分发算法还有提升空间造成内容重复性的原因,“搜索”能力似乎没什么实力,所以抛两点可以证明的小点:

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1.录制短视频和选择音乐时搜索体验不佳

目前不支持按歌词、情感、音乐识别等搜索,目标明确时很难找到自己想要的音乐。

不过,目前给出的解决方案可以解决大部分问题:

2.短视频搜索体验不佳

目前看来只能通过标题等文字内容来进行搜索了。当有明确的目标时,很难找到你真正要找的视频

但是抖音目前的解决方案也很优秀:

在搜索下方提供列表、热门挑战等丰富内容,瞬间吸引用户眼球。用户很容易进入无限笔刷,甚至忘记最初的目标。

抖音不难理解,现阶段重点不在搜索上。用户的主要消费形式是“被动”接受已筛选的个性化视频,搜索需求很弱。但是,正如《第二部分:抖音的商业化及其趋势》系列文章中所猜测的,抖音确实想成为生活服务的分发门户,其搜索能力仍有待补充从长远来看。 ,尤其是对视频内容本身的解构和搜索。

关于抖音思考的系列文章到此结束。在写作的过程中,我整理了困扰我的问题。虽然表达可能不够准确,没有图文结合的方式照顾到读者,但还是受益匪浅。作为产品经理,不断提升表达能力是终身的必修课。无论是文字还是产品。最后给大家说两句可以表达此刻心情的句子:

输出是最好的输入。

被误解是表达者的命运。

感谢您的宝贵时间,再见。

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